Klient wpisuje w wyszukiwarkę sklepu konkretną frazę. Klik. I nic. Pusta lista, mina jak po otwarciu lodówki o północy i szybki marsz do konkurencji. Taki scenariusz nie musi jednak oznaczać, że trzeba od razu dokładać do oferty kolejny produkt. Czasem produkt już jest, tylko sklep nie umie go znaleźć.
Ktoś przygotowuje grafikę. Ktoś inny przesuwa logo, bo „trochę za blisko”. Kolejna osoba zmienia font, bo ten poprzedni wygląda „jakoś dziwnie”. Na końcu wraca kolor z pierwszej wersji, zdjęcie z drugiej i układ z trzeciej. Brzmi znajomo? W wielu firmach tak właśnie wygląda codzienna praca nad materiałami firmowymi.
Na ekranie wszystko wygląda idealnie. Kolory stykają się równo, logo siedzi na swoim miejscu, tekst nie ucieka ani o milimetr. A potem przychodzi wydruk i nagle między dwoma kolorami pojawia się cienka, biała kreska. Niby drobiazg, ale potrafi zepsuć efekt całej ulotki, wizytówki czy opakowania.
Klient kliknął zakup, płatność poszła albo właśnie czeka na jej potwierdzenie. I co widzi? Jeśli tylko krótkie „dziękujemy za zamówienie”, może zostać z bardzo praktycznym pytaniem: czy wszystko się udało, jaki jest numer zamówienia i co teraz? Właśnie tu wchodzi strona potwierdzenia zamówienia WooCommerce.
Logo wygląda jak początek brandingu, ale w praktyce często powinno pojawić się dopiero po sprawdzeniu jednej, bardzo ważnej rzeczy: czy wybrana nazwa nie wchodzi w drogę wcześniejszym oznaczeniom. To trochę jak urządzanie lokalu przed sprawdzeniem, czy przypadkiem nie ma już sąsiada o tej samej szyldowej nazwie.
