Klient trafia na produkt, który wygląda dokładnie jak to, czego szukał. Klik, rzut oka na stronę i… „brak produktu”. Jeśli na tym kończy się jego wizyta, sklep właśnie stracił okazję do pokazania czegokolwiek innego. Nie zawsze dlatego, że oferta jest słaba.
Właściciel sklepu zna ten widok aż za dobrze: katalog pełen produktów, kilka promocji, nowe rzeczy, bestsellery, a klient przewija i przewija, jakby szukał końca internetu. Niby oferta jest, ale trudno szybko wyłapać to, co naprawdę może go zainteresować.
Klient kupuje produkt, paczka dociera, wszystko działa — i na tym często kończy się historia. Nie dlatego, że klient jest niezadowolony. Po prostu ma swoje sprawy, a wystawienie opinii nie zawsze znajduje się wysoko na jego liście zadań. Po kilku dniach nikt już nie pamięta, że chciał napisać dwa zdania o zakupie.
Właściciel sklepu internetowego prędzej czy później trafia na pytanie: ile właściwie trzymać dane klientów w WooCommerce? I tu zaczyna się mały bałagan, bo nie istnieje jeden magiczny przełącznik ani uniwersalna liczba pasująca do każdej firmy.
