Klient składa zamówienie i chce wiedzieć jedną, dość przyziemną rzecz: kiedy paczka będzie u niego. Komunikat „wysyłamy szybko” brzmi miło, ale z punktu widzenia kupującego jest mniej więcej tak precyzyjny jak „będzie pan zadowolony”.
Masz nazwę firmy, logo, stronę, wizytówki i materiały reklamowe? Super. Tylko nie zakładaj od razu, że samo używanie marki oznacza pełną ochronę prawną. To częste nieporozumienie: firma działa, klienci kojarzą logo, domena jest zajęta, a właściciel myśli, że temat jest zamknięty.
Zdjęcie do wpisu jest za duże, trzeba je szybko przyciąć, obrócić albo odbić, a przy okazji internet postanawia zrobić sobie przerwę. Znasz ten scenariusz? Do tej pory kończyło się to często otwieraniem dodatkowego programu, ponownym przygotowaniem pliku i kolejną próbą przesyłania.
Edytor WordPressa potrafi czasem wyglądać jak kokpit samolotu. Tyle ikon, paneli i opcji, że człowiek chce tylko poprawić jedno zdanie, a po chwili zastanawia się, czy przypadkiem nie uruchomił startu rakiety. Tymczasem większość firm korzysta na co dzień tylko z części tych narzędzi.
Sklep internetowy może działać całkiem sprawnie, a mimo to ręczne przepisywanie zamówień do CRM-u, systemu magazynowego czy innej aplikacji potrafi wyssać z zespołu energię szybciej niż poniedziałkowa kawa. Właśnie tutaj pojawiają się webhooki WooCommerce.
