Klient jest już przy kasie i nagle chce dodać pakowanie prezentowe, wiadomość dla odbiorcy albo obsługę ekspresową. Niby drobiazg, a w sklepie szybko robi się z tego worek przypadkowych pól.
Wyobraź sobie zwykły poniedziałek w firmie. Logo na stronie wygląda inaczej niż w ofercie, ulotka ma granat, prezentacja ma „prawie ten sam” granat, a osoba przygotowująca post pyta, którego fontu właściwie użyć. Ktoś odpowiada: „Weź ten, który wygląda fajnie”. I właśnie tak zaczyna się mały wizualny bigos.
Menu strony firmowej miało pomagać, ale z czasem zaczęło przypominać szufladę z kablami. Trafiło do niego wszystko: oferta, każda odmiana usługi, blog, regulaminy, realizacje, „więcej”, „inne” i jeszcze kilka pozycji dodanych na szybko, bo przecież klient może tego szukać. Efekt?
